Редакция от 6 ноября 2026 г.
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных лиц, которые:
1.2. Обработка данных пользователей SaaS-сервиса «Орбита» регулируется отдельной Политикой конфиденциальности сервиса, за исключением случая, описанного в п. 4.2.
1.3. Оператором персональных данных является: Индивидуальный предприниматель Жерденко Ольга Витальевна, ИНН 672212462682, ОГРНИП 321673300000348, адрес: 141540, Московская обл., Солнечногорский р-н, пос. Жуково, мкр. Берёзки, д. 16 (далее — Оператор).
1.4. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — ФЗ-152), Постановлением Правительства РФ от 01.11.2012 № 1119 и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области персональных данных.
1.5. Условия подписки на Клуб установлены офертой на подписку на клуб «Собери сам ИИ», условия корпоративного обучения — договором с компанией. Настоящая Политика применяется к ним в вопросах обработки персональных данных.
Имя и фамилия, номер телефона, название компании, должность.
Имя и фамилия, имя пользователя (ник) в Telegram, номер телефона, название компании (по желанию).
Оплата производится на защищённой платёжной странице провайдера CloudPayments. Оператор не получает, не хранит и не обрабатывает данные банковской карты (номер, срок действия, CVV/CVC): они вводятся на стороне провайдера и хранятся у него в соответствии со стандартом PCI DSS.
Telegram ID, имя пользователя (ник) и содержание сообщений, которыми субъект обменивается с Ботом в рамках заявки, оформления подписки и команд Клуба.
IP-адрес, тип устройства и браузера (User-Agent), адрес страницы, с которой отправлена заявка, метки рекламной кампании (UTM-метки), данные файлов cookie и систем веб-аналитики (раздел 13).
На встречах и в Группе Участник может по своему усмотрению рассказывать о процессах своей компании. Оператор не запрашивает и не собирает в этих сведениях персональные данные третьих лиц (клиентов, сотрудников Участника). Сведения о бизнесе Участника конфиденциальны и не публикуются без его отдельного письменного согласия. Исключение — сфера деятельности (отрасль) и название компании, указанные Участником при оформлении подписки: они показываются другим Участникам в его профиле на Портале (п. 3.13). Участник может в любой момент изменить или удалить их в своём профиле либо скрыть профиль.
Изображение и голос участников встреч, включивших камеру или микрофон; сказанное ими во встрече; имена участников в том виде, в каком они отображались во встрече (указываются в расшифровке); для выступающих — имя, компания и роль, указанные в описании записи. Если выступающий — Участник Клуба, запись связывается с его профилем на Портале.
Для входа: Telegram ID, имя и имя пользователя (ник) в Telegram, сведения о действии доступа к Клубу; код входа и идентификатор сессии хранятся только в виде хеша; название браузера, из которого начат вход. IP-адрес — временно, для ограничения числа попыток входа. Для редакторов Портала — также имя пользователя (ник) в Telegram, под которым им выдан доступ к управлению Библиотекой.
Текст вопроса и ответа, ссылки на материалы в ответе, где задан вопрос (Группа, Бот или Портал), дата и время, Telegram ID и имя автора, связь с данными Участника Клуба, для вопросов из Telegram — идентификаторы чата, темы и сообщений; отметки «добавить к следующей встрече» и сведения о том, кто к ним присоединился. Вопросы к следующей встрече, добавленные Участником с даты вступления в силу настоящей редакции (как свои, так и чужие, к которым он присоединился), показываются другим Участникам в его профиле — текстом вопроса, без имени того, кто его задал; об этом сообщается при добавлении. Остальные вопросы Агенту другим Участникам не показываются.
Когда Участник, редактор или Оператор скачивает с Портала готовый проект к решению из Библиотеки: какой проект скачан, дата и время каждого скачивания, Telegram ID и имя скачавшего, связь с данными Участника Клуба.
Для пополнения Библиотеки Бот может обрабатывать тексты сообщений Группы. Тексты собранных решений и тем не содержат имён, ников, названий компаний и иных сведений, позволяющих определить участника или его бизнес. Если решение или готовый проект создал конкретный Участник, Оператор вправе указать его автором (п. 3.13).
В разделе «Резиденты» Участникам с действующим доступом, Оператору и редакторам видны: имя, указанное Участником Боту при оформлении, и имя пользователя (ник) в Telegram; фотография, загруженная в профиль, а если её нет — фотография профиля Telegram (Оператор хранит её копию и обновляет ежедневно); месяц и год вступления в Клуб; отрасль и название компании, если они указаны; текст «О себе»; текст «Отношения с ИИ» — над чем Участник работает с искусственным интеллектом и какие задачи хочет решить; решения и готовые проекты, автором которых он указан; записи встреч, где он выступал; вопросы к следующей встрече (п. 3.10). Имя автора решения или проекта может указываться также в сообщениях Бота в Группе и в ответах Агента; об указании автором Бот сообщает Участнику. Посетителям без доступа к Клубу профиль не виден и поисковыми системами не индексируется.
Участник вправе изменять в своём профиле имя, фотографию, отрасль, название компании, тексты «О себе» и «Отношения с ИИ», скрыть профиль и отказаться от указания себя автором. Изменённые имя, отрасль и название компании заменяют указанные при оформлении. Оператор и редакторы видят скрытые профили и вправе по своему решению вносить те же изменения в профиль любого Участника — в том числе исправлять или удалять неуместные сведения, открывать скрытый профиль для других Участников и восстанавливать указание Участника автором после его отказа. О каждом изменении профиля, внесённом Оператором или редактором, Бот сообщает Участнику.
При ответе на вопрос Участника Агент может использовать сведения открытых профилей других Участников — имя, отрасль и название компании, тексты «О себе» и «Отношения с ИИ», авторство и выступления, — назвать Участника и дать ссылку на его профиль. Сведения скрытых профилей и профилей Участников без действующего доступа Агент не использует; посетителям без доступа к Клубу имён Участников не называет. По окончании доступа профиль не показывается; имя автора у решений и проектов сохраняется.
Когда Участник, Оператор или редактор нажимает в разделе «Резиденты» кнопку «Написать» (переход в Telegram к другому Участнику), Оператор записывает, кто нажал, для какого Участника, дату и время нажатия и откуда оно сделано (список или профиль). Эти сведения видят только Оператор и редакторы. Содержание переписки в Telegram Оператору недоступно и не собирается.
Когда Участник с действующим доступом, Оператор или редактор отмечает на Портале встречу Клуба кнопкой «Пойду»: какая встреча отмечена, дата и время отметки, Telegram ID отметившего. Число отметившихся видят Участники с действующим доступом, Оператор и редакторы; имена отметившихся — только Оператор и редакторы. Отметившимся Бот присылает личные сообщения об отмене, переносе и возврате встречи и о новой ссылке на подключение. Отметку можно снять в любой момент до окончания встречи. Ссылка «Добавить в Google Календарь» открывается на устройстве самого Участника и передаёт сервису Google только сведения о встрече; Оператор не передаёт Google персональные данные Участника.
Оператор ведёт на своём сервере журнал действий на Портале. В журнал записываются: вход на Портал и заход на него (не чаще раза в 30 минут); открытие записей встреч и решений — с отметкой, пришёл ли посетитель по ссылке из сообщения Бота в Группе или из ответа Агента; просмотр видеозаписи — проиграно ли не менее 30 секунд и какие минуты записи проиграны; нажатие таймкодов; поиск по расшифровке — только сам факт поиска, без текста запроса; вопрос Агенту — только факт вопроса (сам вопрос — п. 3.10); скачивание готового проекта; голос «добавить к следующей встрече»; отметка «Пойду»; нажатие «Написать»; переход по кнопке «Вступить» или «Продлить».
По каждому действию записываются его вид, материал, встреча или проект, к которым оно относится, дата и время, а также кто его совершил: для вошедшего на Портал — Telegram ID, его положение в этот момент, если его удалось определить (Участник с действующим доступом, Участник, у которого доступ закончился, вошедший без доступа к Клубу, Оператор или редактор), и случайный идентификатор браузера (cookie, п. 13.1), не содержащий сведений о человеке; для посетителя без входа — только этот идентификатор. Если посетитель затем входит на Портал через Бота, его прежние действия в этом браузере связываются с его Telegram ID. Тексты вопросов, поисковых запросов и сообщений в журнал не записываются. Данные браузера (User-Agent) используются только в момент записи — чтобы не записывать действия автоматических программ — и не хранятся. IP-адрес посетителя без входа хранится не более суток в счётчике, ограничивающем объём записей, и в журнал не записывается.
Сведения журнала видят Оператор и редакторы в разделе «Статистика» на Портале в виде сводных показателей. По именам там показываются только Участники с действующим доступом, которые давно не заходили на Портал; там же видны тексты вопросов, на которые Агент не нашёл ответа, — без имени задавшего. Оператор вправе анализировать журнал с помощью ИИ-ассистента Claude (Anthropic, США) в режиме только чтения, в том числе вместе с именами Участников (пп. 8.2, 9.1). Журнал ведётся с даты вступления в силу настоящей редакции.
4.1. Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:
4.2. Если тариф сервиса «Орбита» включает доступ к Клубу, для его предоставления Оператор сопоставляет адрес электронной почты подписки сервиса с данными участников Клуба и использует сведения о тарифе, статусе и сроке этой подписки. Если такой тариф оплачен по ссылке, выданной Ботом, Оператор также вносит в данные Участника идентификатор учётной записи Telegram и идентификатор чата с Ботом лица, получившего ссылку, а также имя и номер телефона, указанные им Боту при оформлении тарифа, — чтобы после оплаты выдать доступ в Группу без повторных вопросов. Имя и номер телефона вносятся, только если в данных Участника их ещё нет. Если по этому адресу электронной почты в Клубе уже есть Участник с другой учётной записью Telegram или с собственным доступом к Клубу, данные не вносятся, а доступ выдаётся через обращение к Оператору. Иные данные, собранные для Клуба и Обучения, для целей сервиса «Орбита» не используются.
6.1. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.
6.2. К действиям с персональными данными относятся: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
6.3. Выдача и прекращение доступа в Группу выполняются Ботом автоматически по данным о подписке: при действующем доступе Бот подтверждает заявку на вступление, по окончании оплаченного периода и льготного срока — исключает участника из Группы.
6.4. Базы данных, содержащие персональные данные граждан Российской Федерации, размещаются на серверах на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 ФЗ-152).
7.1. Персональные данные хранятся в течение сроков, необходимых для достижения целей обработки, но не менее сроков, установленных законодательством РФ.
| Категория данных | Срок хранения |
|---|---|
| Заявки на Обучение, записи на вебинар и запросы его материалов (включая переписку с Ботом в рамках заявки) | 3 (три) года с даты подачи заявки либо до отзыва согласия — в зависимости от того, что наступит раньше |
| Данные Участников Клуба (подписка, доступ в Группу) | В течение срока подписки или доступа и 3 (трёх) лет после его окончания (общий срок исковой давности) |
| Сведения о платежах и документы бухгалтерского и налогового учёта | 5 (пять) лет с даты совершения операции |
| Подтверждение факта согласия (время, IP-адрес, User-Agent, редакция документов) | 3 (три) года с даты отзыва согласия или прекращения обработки — как доказательство правомерности обработки |
| Записи встреч и их расшифровки | Не менее 6 (шести) месяцев с даты встречи и далее — пока запись размещена в Библиотеке |
| Вопросы Агенту и ответы с указанием автора | Бессрочно. Через 1 (один) год после окончания доступа Участника к Клубу (или раньше — по его желанию) вопросы скрываются из истории Участника на Портале и остаются доступны только Оператору |
| Сведения о скачивании готовых проектов | Пока проект размещён на Портале; при удалении проекта или решения удаляются вместе с ним |
| Профиль Участника: тексты «О себе» и «Отношения с ИИ», изменённые Участником, Оператором или редактором имя, отрасль и название компании, настройка показа профиля | В течение срока доступа к Клубу и 3 (трёх) лет после его окончания |
| Сведения о нажатиях кнопки «Написать» в разделе «Резиденты» | В течение срока доступа к Клубу и 3 (трёх) лет после его окончания |
| Указание Участника автором решения или готового проекта, отказ от указания | Пока решение или проект размещены на Портале |
| Отметки о встречах («Пойду») | В течение срока доступа к Клубу и 3 (трёх) лет после его окончания |
| Копия фотографии профиля Telegram или фотография, загруженная в профиль | В течение срока доступа к Клубу; удаляется по окончании доступа, копия из Telegram — также после удаления фотографии в Telegram |
| Сессии входа на Портал | В течение срока сессии — до 90 (девяноста) дней с момента входа, затем удаляются; коды входа — 10 (десять) минут |
| Журнал действий на Портале | 2 (два) года с даты действия, затем удаляется автоматически |
| Данные cookies и веб-аналитики | Не более 1 (одного) года с момента сбора |
| Данные для целей рассылок | До момента отзыва согласия субъектом |
7.2. По истечении срока хранения, при достижении целей обработки, а также при отзыве согласия Оператор обеспечивает уничтожение персональных данных в течение 30 (тридцати) дней, если иное не предусмотрено законодательством РФ.
7.3. Отзыв согласия не прекращает обработку, которую Оператор обязан продолжать по закону (сведения о платежах, документы учёта) либо которая необходима для защиты его прав в течение срока исковой давности.
8.1. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам в случаях, предусмотренных законодательством РФ, а также при наличии согласия субъекта для целей исполнения договора.
8.2. Перечень третьих лиц (обработчиков), которым могут быть переданы персональные данные:
| Получатель | Цель передачи | Состав передаваемых данных |
|---|---|---|
| CloudPayments (АО «Клаудпэйментс») | Приём оплаты подписки и ежемесячных списаний, формирование и отправка кассовых чеков | Адрес электронной почты, сумма и назначение платежа, данные банковской карты (вводятся и хранятся на стороне провайдера) |
| Telegram (Telegram Messenger Inc.) | Диалоги в Боте, выдача доступа в Группу, сообщения о подписке, отправка ссылки на эфир и материалов, общение в Группе, получение фотографии профиля для Портала, сообщение Участнику об указании его автором и об изменениях его профиля, внесённых Оператором или редактором, сообщения об изменении встреч, на которые Участник отметился | Telegram ID, имя пользователя, содержание сообщений, фотография профиля |
| Сервис видеосвязи, используемый для встреч | Проведение онлайн-встреч Клуба и Обучения | Имя, отображаемое во встрече; при регистрации на встречу — адрес электронной почты |
| OpenAI (OpenAI, L.L.C.), США | Поиск по Библиотеке и подготовка ответов Агента, в том числе подбор Участников по профилям; сбор решений и тем из переписки Группы | Текст вопроса, предыдущий вопрос и ответ в том же разговоре, фрагменты материалов Библиотеки (в том числе расшифровок встреч с именами участников и сказанным ими), тексты сообщений Группы, сведения открытых профилей Участников (п. 3.13). Имя, ник и контакты автора вопроса вместе с вопросом не передаются |
| Anthropic (Anthropic, PBC), США | Анализ журнала действий на Портале по запросу Оператора с помощью ИИ-ассистента Claude | Сведения журнала действий (п. 3.15), имена Участников и способ их вступления в Клуб, названия материалов и встреч |
| YouTube (Google LLC), США | Размещение видеозаписей встреч с доступом по ссылке и их показ на Портале | Изображение и голос участников встреч в записи; при просмотре на Портале — IP-адрес и данные браузера зрителя (используется домен youtube-nocookie.com) |
| Яндекс Метрика (ООО «ЯНДЕКС») | Анализ посещаемости страниц | Обезличенные данные: IP-адрес, тип устройства и браузера, действия на странице, источник перехода |
| Google Analytics (Google LLC), США | Анализ посещаемости страниц | Обезличенные данные: IP-адрес, тип устройства и браузера, действия на странице, источник перехода |
| Хостинг-провайдер | Размещение и хранение данных на серверах | Все категории данных, указанные в разделе 3 |
8.3. При передаче данных третьим лицам Оператор обеспечивает заключение договоров (поручений), содержащих требования о конфиденциальности и защите данных.
8.4. Оператор вправе передавать персональные данные по запросу уполномоченных государственных органов в случаях и порядке, предусмотренных законодательством РФ.
8.5. Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам для их собственных рекламных целей.
9.1. Отдельные используемые сервисы расположены за пределами Российской Федерации: Telegram (Бот и Группа), Google Analytics (США), YouTube (Google LLC, США) — видеозаписи встреч, OpenAI (США) — ответы Агента, в том числе по профилям Участников, и сбор решений из Группы, Anthropic (США) — анализ журнала действий на Портале (п. 3.15), сервис видеосвязи.
9.2. Трансграничная передача осуществляется в объёме, минимально необходимом для целей раздела 4, на основании согласия субъекта (ст. 12 ФЗ-152).
9.3. Заявитель вправе отказаться от трансграничной передачи — в этом случае взаимодействие ведётся по телефону и электронной почте. Участие в Клубе без Telegram невозможно: Группа и выдача доступа работают в Telegram. Вопросы Агенту не обязательны: Участник, не согласный на передачу текста своих вопросов в OpenAI, может не задавать их. Участник, не желающий, чтобы его изображение, голос и сказанное им попали в запись, её расшифровку и обработку в YouTube и OpenAI, может участвовать во встрече с выключенными камерой и микрофоном. Участник, не желающий, чтобы сведения его профиля обрабатывались в OpenAI и использовались в ответах Агента, может скрыть профиль.
10.1. Субъект персональных данных имеет право:
10.2. Запрос направляется по адресу, указанному в разделе 16, и должен содержать сведения, позволяющие сопоставить субъекта с данными Оператора (имя и номер телефона либо адрес электронной почты, указанные в заявке или при оформлении подписки).
10.3. Оператор направляет ответ в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения запроса. Срок может быть продлён не более чем на 5 (пять) рабочих дней с уведомлением субъекта о причинах.
11.1. Согласие предоставляется:
11.2. Оператор фиксирует факт согласия: дату и время, состав отмеченных согласий, IP-адрес, User-Agent и редакцию документов, действовавшую на момент согласия.
11.3. Согласие может быть отозвано в любой момент письменным обращением по адресу, указанному в разделе 16. Оператор прекращает обработку в течение 30 (тридцати) дней с даты получения отзыва, за исключением случаев, указанных в п. 7.3.
11.4. Отзыв согласия Участником с действующей подпиской делает невозможным доступ к Клубу: выдача доступа и сообщения о подписке требуют обработки контактных данных. В этом случае подписка отменяется, расчёты производятся по разделу 9 оферты Клуба.
12.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий (ст. 19 ФЗ-152), в том числе:
12.2. Оператор не гарантирует абсолютную защищённость данных при передаче через сети связи общего пользования и не несёт ответственности за действия третьих лиц, получивших доступ к устройству или учётной записи субъекта.
13.1. На страницах клуба и корпоративного обучения используются файлы cookie и системы веб-аналитики — Яндекс Метрика и Google Analytics. Сам Портал устанавливает только собственные cookie: для входа и сессии (до 90 дней) и случайный идентификатор браузера для журнала действий (п. 3.15, до 1 года); сторонние системы веб-аналитики на Портале не используются. Встроенный на Портал плеер видеозаписей загружается с домена youtube-nocookie.com (Google LLC) и при воспроизведении может сохранять в браузере собственные данные по правилам Google.
| Тип cookie | Назначение | Срок хранения |
|---|---|---|
| Технические | Работа страницы и её элементов, сохранение состояния интерфейса | Сессия или до 1 года |
| Аналитические | Подсчёт посещений, анализ поведения на странице, оценка эффективности рекламных кампаний | До 1 года |
13.2. Продолжая пользоваться страницами, посетитель соглашается с использованием файлов cookie в указанных целях.
13.3. Посетитель вправе отключить cookie в настройках браузера. При отключении технических cookie отдельные элементы страницы могут работать некорректно.
14.1. Информационные и рекламные сообщения о Клубе, Обучении и мероприятиях направляются только при наличии отдельного согласия субъекта (ст. 18 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе»).
14.2. Согласие на рассылку не является условием подачи заявки, записи на вебинар или оформления подписки и запрашивается отдельно от согласия на обработку персональных данных.
14.3. Сообщения, необходимые для исполнения договора и обработки заявки (ссылка на оплату, кассовый чек, ссылка в Группу, сообщения о неуспешном списании и окончании доступа, ссылка на эфир, материалы, ответ на обращение), рекламой не являются.
14.4. Отказаться от рассылки можно в любой момент, сообщив об этом в ответном сообщении или по адресу, указанному в разделе 16.
15.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на сайте, если иной срок не указан в самой Политике.
15.2. Дата последней редакции указана в начале документа. К отношениям сторон применяется редакция, действовавшая на дату получения согласия субъекта.
15.3. Актуальная редакция постоянно доступна по адресу my-orbita.ru/soberi-sam/privacy.html. Прежние редакции сохраняются в архиве: политика кружка «Собери сам» от 4 сентября 2026 г. — здесь, редакция настоящей Политики от 14 октября 2026 г. — здесь, от 20 октября 2026 г. — здесь, от 21 октября 2026 г. — здесь, от 23 октября 2026 г. — здесь, от 26 октября 2026 г. — здесь.
По вопросам обработки персональных данных и для реализации прав, предусмотренных разделом 10: